Name - Nazwa wzorca do wysyłki maili
Active - jeśli zaznaczone wzorzec jest aktywny
System - oznaczenie czy wzorzec jest systemow ROOT
Allow Edit - pozwolenei na edycję wzorca
Account - Wybór konta do wysyłki emaili. Konfiguracja konta LINK
Prx - prefix wzorca do wysyłki maili
Allow attachments - jeśli zaznaczone wzorzec może mieć dodane do wysyłki załączniki
Atachments definitions - Wybór definicji załączników. Konfiguracja LINK
W zakładce schema wybieramy schemat maila do wysyłki.
Allow Custom Schema - jeśli zaznaczone pozwala wybrać niestandardowe schematy emaili
Konfiguracja schematu LINK
Receivers
Default Recivers - Adresaci maila posiadający najniższy priorytet otrzymania wiadomości.
Default Receivers Field - standardowi adresaci emaila. Posiadają najwyższy priorytet otrzymania wiadomości.
Default Receivers To SQL - Adresaci maila wynikający z zapytania sql. Posiadają średni priorytet otrzymania wiadomości. np.
SELECT EMAIL FROM USERS WHERE REFNO_USER = COMPLAINT.REFNO_USER
Odbiorców można przypisać do 3 typów adresatów:
TO - docelowy adresat oryginalnej wiadomości
CC - Adresaci DW, czyli adresaci, którzy otrzymają kopię wiadomości
BCC - Adresaci UDW, czyli ukryci adresaci nie widoczni dla innych, którzy otrzymają kopię wiadomości
Do czego służy wzorzec Send Email
Wzorzec Send Email przygotowuje gotową wiadomość e-mail do wysyłki z programu - ręcznej, na przykład jako polecenie w pasku Toolbarmenu, lub automatycznej po spełnieniu warunku (na przykład zmianie statusu zgłoszenia).
Pola wzorca i priorytety adresatów
- Name, Active, System, Allow Edit - dane podstawowe i zgoda na edycję wzorca.
- Account - konto wysyłki z konfiguracji Mail Accounts i Schema.
- Allow attachments i Attachments definitions - dołączanie załączników z wzorców Attachments.
- Zakładka Schema - wybór schematu treści; Allow Custom Schema dopuszcza schematy niestandardowe.
Adresatów przypisuje się do trzech typów: TO (adresat główny), CC (do wiadomości) i BCC (ukryci). Pierwszeństwo mają Default Receivers Field, następnie Default Receivers To SQL, na końcu Default Receivers.
Przykład adresatów z zapytania SQL
Pole Default Receivers To SQL może zawierać zapytanie SELECT EMAIL FROM USERS WHERE REFNO_USER = COMPLAINT.REFNO_USER, dzięki czemu wiadomość trafi do użytkownika powiązanego z bieżącym zgłoszeniem.