StudioSystem RS

Article i Article Categories - artykuły pomocy i ich kategorie

Article i Article Categories buduje bazę wiedzy programu. Opisujemy pola artykułu, lokalizacje językowe oraz hierarchię kategorii z uprawnieniami.

rs.softwarestudio.com.pl/konfigurator/
Zrzut ekranu - image 34
Zrzut ekranu - image 34

Article BASIC

Zrzut ekranu - image 34

Article name - nazwa artykułu

System - oznaczenie artykułu jako systemowy ROOT

PRX - typ artykułu jeśli pomoc PRX = HELP

Publication Date - Wybór daty publikacji

Expiration Date - Wybór daty przeterminowania instrukcji

Visible for all - jeśli zaznaczone artykuł będzie dostępny dla wszystkich nawet niezalogowanych użytkowników.

Icon - wybór ikony artykułu

Active - jeśli zaznaczone artkuł jest aktywny

Tags - wprowadzanie tagów artykułu

Permission Group - Wybór grupy uprawień, która będzie mieć dostęp do artykułu

Category - wybór kategorii artykułu (opis kategorii)

ARTICLE LOCALISATION

Zrzut ekranu - image 35

title - tytuł artykułu

body - ciało artykułu, czyli jego zawartość. Sposób wprowadzania jak w edytorach tekstu word.

Article Categories

Kategorie artykułów to hierarchiczne ułożenie artykułów np. artykułem nadrzędnym dla Mobile menu jest Menu.

Category basic

Zrzut ekranu - image 37

Name - Nazwa techniczna kategorii

Parent Category - Wybór kategorii nadrzędnej

System - oznaczenie kategorii jako systemowej ROOT

Active - jeśli oznaczone kategoria jest aktywna

ReadOnly permissions - Grupy użytkowników dla których kategoria jest dostępna

Read/Write permissions - Uprawnienia grup użytkowników do odczytu i edycji kategorii

Full acces permissions - Uprawnienia grup użytkowników do pełnego dostępu do kategorii

Required products - Niezbędne moduły. grupy uprawnień do uzyskania dostępu do kategorii

Category localisation

Zrzut ekranu - image 38

Name - nazwa kategorii

Description - opis kategorii

Do czego służą artykuły i kategorie

Article i Article Categories buduje wbudowaną bazę wiedzy programu RS. Artykuły mogą pełnić rolę pomocy kontekstowej (PRX = HELP) wywoływanej znakiem zapytania nad zestawieniem, a kategorie porządkują je w strukturę hierarchiczną.

Pola artykułu

  • Article name - nazwa artykułu, PRX - typ (na przykład HELP dla pomocy).
  • Publication Date i Expiration Date - okres obowiązywania.
  • Visible for all - dostęp również dla niezalogowanych.
  • Permission Group - grupa uprawnień z dostępem do artykułu.
  • Category - przypisanie do kategorii.
  • Sekcja Article Localisation - tytuł i treść artykułu w każdym języku, wprowadzane jak w edytorze tekstu.

Kategorie artykułów

Kategoria ma nazwę techniczną, Parent Category (kategoria nadrzędna), znaczniki System i Active oraz uprawnienia: ReadOnly, Read/Write, Full access i Required products. Dzięki hierarchii artykuł Mobile menu może być podrzędny wobec artykułu Menu.

Wdrażasz lub konfigurujesz StudioSystem RS?

Zespół SoftwareStudio pomoże dobrać ustawienia platformy do procesów w Twojej firmie.